Aviso de privacidad

Kreo Integradores SRL de CV («Kreo», «nosotros»), con sitio en https://kreoint.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

1. Datos que recabamos

Podemos recabar, según el servicio que uses:

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa.
• Datos de la solicitud: tipo de servicio, mensaje, plan de interés, origen de la visita.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas (ver política de cookies).
• Datos de facturación y contratación cuando formalices un servicio con nosotros.

2. Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de cotización, demo o información.
• Prestar y administrar nuestros servicios (software, VPS, desarrollo).
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales (incl. CFDI).
• Mejorar el sitio y la seguridad de nuestros sistemas.
• Comunicaciones operativas relacionadas con servicios contratados.

3. Fundamento y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar formularios, en la relación contractual cuando contratas un servicio, y en interés legítimo para seguridad y mejora del sitio. Puedes retirar tu consentimiento cuando la ley lo permita, sin afectar tratamientos previos lícitos.

4. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, correo, herramientas de soporte), siempre bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos tus datos personales.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Las solicitudes de cotización sin contratación se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que nos pidas seguimiento.

6. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento, así como revocar el consentimiento.

Para ejercerlos, envía una solicitud con tu nombre completo, descripción del derecho y copia de identificación oficial. Usa el asunto «Privacidad» en el formulario de cotización o el correo indicado abajo.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de actualización.

9. Contacto