Términos de servicio

Al usar https://kreoint.mx y los servicios de Kreo Integradores SRL de CV («Kreo») aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates nuestros servicios.

1. Servicios

Kreo ofrece, entre otros:

• Software como servicio: OralTrack y Kreo Eventos.
• VPS administrados (infraestructura y soporte).
• Desarrollo de software a medida.

El alcance específico, precios, SLA y entregables se definen en cotización, orden de compra o contrato particular que firme cada cliente.

2. Cotizaciones e información del sitio

La información publicada (precios orientativos, características, capturas) tiene fines informativos. Una cotización enviada por el formulario no obliga a Kreo hasta que sea confirmada por escrito. Nos reservamos el derecho de rechazar proyectos que no podamos atender con la calidad prometida.

3. Uso del sitio

Te comprometes a:

• Usar el sitio de forma lícita y sin intentar vulnerar su seguridad.
• No realizar scraping abusivo ni sobrecargar la infraestructura.
• Proporcionar información veraz en formularios de contacto.

4. Propiedad intelectual

El sitio, marcas, textos y software de Kreo están protegidos por la legislación aplicable. No se concede licencia salvo lo necesario para usar el sitio o los productos contratados. El código y entregables de desarrollo a medida se rigen por el contrato específico de cada proyecto.

5. Disponibilidad

Procuramos alta disponibilidad en nuestros servicios, pero el sitio y los sistemas pueden tener mantenimiento o incidentes. Los niveles de servicio aplicables a clientes con contrato se describen en su plan o anexo correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kreo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio informativo. La responsabilidad por servicios contratados se limita a lo pactado en el contrato respectivo.

7. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a productos hospedados en otros dominios (por ejemplo app.oraltrack.com.mx). Esos sitios tienen sus propios términos y políticas.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, las partes se someten a los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo disposición distinta en contrato mercantil.

9. Contacto